Relações Públicas

O pagamento do valor do curso deverá ser efetuado no ato da inscrição.

Conhecer o âmbito da profissão de Relações Públicas em geral como também, conhecer os objetivos, meios e técnicas de Relações Públicas e dominar as regras protocolares a nível Empresarial e Institucional.

• Conhecer a história, surgimento e evolução das Relações Públicas.
• Distinguir os vários conceitos de Relações Públicas.
• Identificar as funções e características das Relações Públicas.
• Diferenciar Relações Públicas de Marketing.
• Conhecer a história e posição da profissão de Relações Públicas em Portugal.
• Identificar os objetivos das Relações Públicas.
• Diferenciar o profissional de Relações Públicas das outras profissões.
• Distinguir as Relações Públicas online.
• Conhecer as forças e as fraquezas das Relações Públicas.
• Conhecer os dez mandamentos das Relações Públicas e a forma mais eficaz de os colocar em prática.
• Identificar os públicos-alvo das Relações Públicas.
• Reconhecer as principais medidas a implementar para o êxito como profissional de Relações Públicas.
• Aplicar as regras do Cerimonial e Protocolo.
• Conhecer os princípios éticos fundamentais das Relações Públicas.
• Enunciar as mutações das regras de conduta e deontologia ao longo dos tempos.
• Reconhecer os vários códigos e princípios éticos sobre a matéria ao nível da Europa e mesmo noutros continentes.
• Diferenciar as relações públicas das relações com os consumidores.
• Entender o que é o Consumismo.
• Compreender as relações entre os consumidores e a publicidade.
• Identificar os princípios fundamentais de uma carta europeia das relações com os consumidores.
• Identificar sinais e casos de crise nas empresas.
• Entender as repercussões que a crise pode efetuar numa empresa.
• Detetar casos de risco nas empresas.
• Elaborar um manual de crise em caso de emergência.
• Identificar os princípios estratégias e soluções para ultrapassar a crise numa empresa.
• Identificar sinais e casos de crise nas empresas.
• Entender as repercussões que a crise pode efetuar numa empresa.
• Detetar casos de risco nas empresas.
• Analisar a concorrência estrangeira do mercado.
• Verificar como reagir no caso de crise bolsista.
• Conhecer o novo tratamento das Relações Públicas no futuro.

Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web, como por exemplo o Google Chrome).

O curso foi concebido e organizado para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning.
O curso em questão encontra-se dividido por módulos e está de acordo com as especificações e os standards de e-learning. Além disso, estará sempre disponível, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal.
Os módulos do curso são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-learning Webstudy. Ao formando é, assim, possível frequentar o curso desde o dia em que tem início até ao último dia de formação.
O uso de soluções tecnológicas de e-learning permite que a formação se faça em:
• Formação Síncrona (sessões online) através do chat/videoconferência, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos.
• Formação Assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.

A avaliação do processo de formação baseia-se em três vertentes: avaliação diagnóstica (aquando do início do curso), avaliação formativa/contínua (durante o curso) e a avaliação sumativa (no final de cada módulo e/ou do curso).

A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 20 pontos ou percentual (0 a 100%), das classificações parcelares tendo em conta os seguintes critérios e ponderações:

• TF (Média simples dos testes finais relativos a cada módulo do curso e/ou trabalho final): 80%.
• PS (Participação e contribuição individuais nas sessões síncronas e fóruns de discussão): 10%.
• AS (Assiduidade nas sessões síncronas): 10%.

Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos definidos para o curso que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de julho. O Certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota do curso na pauta de avaliação final.

• Conteúdos disponíveis em PDF
• Conteúdos disponíveis em Word
• Conteúdos disponíveis em Excel
• Conteúdos disponíveis em Access
• Conteúdos disponíveis em PowerPoint
• Edição disponível em HTML
• Testes de Avaliação interativos
• Upload de documentos
• Download de documentos
• Diário de Bordo para anotações
• Últimas Notícias
• Documentos e atividades recentes
• Envio de mensagens aos Formadores e Formandos
• Atualização de perfil
• Chat
• Fórum de discussão
• Glossários para consulta de termos e expressões
• Wikis para desenvolvimento de conteúdos colaborativos
• Objetos de aprendizagem complementares
• Formador especializado disponível
• Ferramentas de apoio ao Formador para avaliação da aprendizagem
• Realização de trabalhos de grupo e individuais
• Pesquisa interna
• Conteúdos disponíveis para impressão
• Login seguro
• Envio de Certificado de Formação por correio