ENQUADRAMENTO
A resolução alternativa de litígios apresenta-se como uma área de trabalho de relevo à resolução de litígios e conflitos que surjam no âmbito comercial, familiar, laboral, penal constituindo de forma indubitável um meio de resolução de litígios mais rápido, eficaz e financeiramente acessível que o recurso aos tradicionais meios judiciais mais popularmente conhecidos, sendo necessário difundir a utilidade da sua utilização por forma a permitir o acesso mais rápido aos meios que o Ministério da Justiça dispõe em Portugal, à semelhança do que ocorre na União Europeia e também EUA. A resolução de litígios com recurso a profissionais do foro jurídico devidamente certificados para o efeito constitui uma verdadeira alternativa ao comum cidadão para resolver um conflito relacionado com problemas concretos como sobrefaturações de grandes empresas, conflitos do foro familiar decorrentes por exemplo de divórcio entre outros litígios. Distinguir a conciliação da mediação.