Mentoring Profissional e Desenvolvimento Humano

Formadores/Tutores:

Marta Leal

Área de Formação:

Mentoring Profissional e Desenvolvimento Humano

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Preço: 200.00 €

Carga Horária: 82 Horas

Duração: 90 Dias

Calendarização: Início Imediato

Inclui Inscrição e Certificado emitido através do SIGO (GEPE – Ministério da Educação e Ciência), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho

ENQUADRAMENTO

Num contexto profissional em constante transformação, o mentoring assume-se como uma metodologia poderosa de desenvolvimento pessoal e profissional, promovendo crescimento, clareza e tomada de decisão consciente.
Esta formação visa dotar os participantes de conhecimentos, competências e ferramentas práticas para conceber, estruturar e conduzir processos de mentoring de forma ética, eficaz e transformadora.
Com uma abordagem integradora e centrada na pessoa, o curso combina fundamentos teóricos, e desenvolvimento de competências relacionais permitindo aos participantes desenvolver o seu estilo de mentor e aplicar metodologias estruturadas em diferentes contextos.

DESCRIÇÃO DO CURSO

Condições de Pagamento

O pagamento do valor do curso deverá ser efetuado no ato da inscrição.

Objetivos Gerais

Desenvolver nos participantes as competências necessárias para planear, estruturar e conduzir processos de mentoring de forma ética, consciente e eficaz, aplicando metodologias e ferramentas adequadas ao desenvolvimento pessoal e profissional dos mentorados.

Objetivos Específicos

• Identificar os fundamentos conceptuais e metodológicos do mentoring e a sua aplicação em diferentes contextos.
• Desenvolver competências de comunicação, escuta ativa e questionamento aplicadas ao processo de mentoring.
• Aplicar modelos e ferramentas de diagnóstico, definição de objetivos e acompanhamento do mentorando.
• Estruturar programas e sessões de mentoring de forma organizada e orientada para resultados.
• Reconhecer e aplicar princípios éticos e deontológicos na prática de mentoring.
• Desenvolver o posicionamento profissional e a proposta de valor enquanto mentor.

Destinatários

• Coaches
• Formadores
• Consultores
• Profissionais de recursos humanos
• Líderes e gestores de equipas
• Profissionais da área do desenvolvimento pessoal
• Psicólogos e profissionais da área social (sem componente clínica)
• Empreendedores
• Profissionais que pretendam orientar e apoiar o desenvolvimento de outras pessoas

Pré-Requisitos

Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web, como por exemplo o Google Chrome).

Metodologia

O curso foi concebido e organizado para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning.
O curso em questão encontra-se dividido por módulos e está de acordo com as especificações e os standards de e-learning. Além disso, estará sempre disponível, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal.
Os módulos do curso são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-learning Webstudy. Ao formando é, assim, possível frequentar o curso desde o dia em que tem início até ao último dia de formação.
O uso de soluções tecnológicas de e-learning permite que a formação se faça em:
• Formação Síncrona (sessões online) através do chat/videoconferência, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos.
• Formação Assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.

Conteúdos Programáticos

Módulo I – O que é Mentoring (e o que não é)
Diferença entre mentoring, coaching, formação e consultoria
O papel do mentor
Tipos de mentoring (carreira, pessoal, empreendedorismo, transição de vida)
Benefícios do mentoring
Quando o mentoring não é adequado
Competências essenciais de um mentor

Módulo II – O Mindset do Mentor
Mentalidade de crescimento
Escuta profunda e presença
Não julgamento
Inteligência emocional aplicada
Consciência de vieses
Autorregulação emocional
Limites do papel do mentor

Módulo III – Competências Fundamentais
Escuta ativa
Perguntas poderosas
Reformulação e espelhamento
Feedback construtivo
Gestão do silêncio
Construção de confiança
Empatia vs simpatia

Módulo IV – Estrutura de um Processo de Mentoring
Como estruturar um programa de mentoring
Definição de objetivos com o mentorando
Contrato de mentoring
Planeamento de sessões
Ferramentas de acompanhamento
Avaliação de progresso
Encerramento do processo

Módulo V – Condução de Sessões
Estrutura de sessão (abertura, exploração, ação, fecho)
Gestão do tempo
Gestão de bloqueios
Como lidar com resistência
Gestão de emoções intensas
Manter foco e responsabilidade

Módulo VI – Ferramentas e Modelos
Roda da vida ou roda de competências
Definição de metas (SMART / CLEAR)
Linha do tempo
Análise de forças
Plano de ação
Diário de reflexão

Módulo VII – Ética no Mentoring
Código de ética
Confidencialidade
Limites e encaminhamento
Relações de poder
Gestão de conflitos
Responsabilidade do mentor

Módulo VIII – Criar o seu Serviço de Mentoring
Definir nicho
Posicionamento
Estrutura de programas
Preços
Proposta de valor
Como comunicar o serviço
Experiência do cliente

Módulo IX – O Mentor como Marca Pessoal
Autenticidade
Storytelling
Autoridade vs proximidade
Presença online
Desenvolvimento contínuo
Autocuidado do mentor

Módulo X – Aplicação Prática através de Estudos de Caso
Introdução à aprendizagem baseada em estudos de caso
Análise de diferentes contextos de mentoring
Identificação de necessidades do mentorando
Definição de objetivos e estratégias de intervenção
Aplicação de ferramentas de mentoring em cenários práticos
Tomada de decisão em contextos complexos
Reflexão sobre boas práticas e áreas de melhoria
Construção de plano de intervenção para cada caso

Avaliação e Certificado

A avaliação do processo de formação baseia-se em três vertentes: avaliação diagnóstica (aquando do início do curso), avaliação formativa/contínua (durante o curso) e a avaliação sumativa (no final de cada módulo e/ou do curso).

A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 20 pontos ou percentual (0 a 100%), das classificações parcelares tendo em conta os seguintes critérios e ponderações:

• TF (Média simples dos testes finais relativos a cada módulo do curso e/ou trabalho final): 80%.
• PS (Participação e contribuição individuais nas sessões síncronas e fóruns de discussão): 10%.
• AS (Assiduidade nas sessões síncronas): 10%.

Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos definidos para o curso que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de julho. O Certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota do curso na pauta de avaliação final.

Tecnologia

Sobre o(s) Formador(es)