Gestão e Coordenação da Formação (conforme requisitos DGERT)

Formadores/Tutores:

Adriana Teixeira

Área de Formação:

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Preço: 250.00 €

Carga Horária: 150 Horas

Duração: 90 Dias

Calendarização: Início Imediato

Inclui Inscrição e Certificado emitido através do SIGO (GEPE – Ministério da Educação e Ciência), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho

ENQUADRAMENTO

Face aos desafios lançados pela Estratégia Portugal 2030 a Portugal que obrigam a um claro posicionamento das entidades formadoras em valores como a qualidade, a integridade e pertinência da respetiva oferta formativa e consequentemente a um compromisso dos profissionais do setor formativo numa atualização contínua, o atual curso de Certificação de Gestores e Coordenadores de Formação (conforme requisitos DGERT) é uma mais valia para Empregadores que invistam internamente em Formação Certificada ou a proponham como Serviço ao Mercado Nacional e Internacional, com todas as vantagens associadas à formação e-Learning.

DESCRIÇÃO DO CURSO

Condições de Pagamento

O pagamento do valor do curso deverá ser efetuado no ato da inscrição.

Objetivos Gerais

Adquirir competências de gestão, planificação, coordenação, acompanhamento e avaliação da formação, na modalidade de contrato de trabalho por conta de outrem ou como trabalhador independente conforme exigências legais da DGERT e exigências dos empregadores e promotores de formação certificada e de qualidade.

Objetivos Específicos

• Identificar a função de charneira da formação profissional na gestão da competitividade económica;
• Reconhecer as principais obrigações legais dos empregadores em matéria de formação profissional;
• Caracterizar o sistema de formação profissional português;
• Identificar o perfil do gestor e coordenador de formação conforme requisitos da DGERT;
• Identificar as fases do levantamento das necessidades de formação;
• Planear o levantamento das necessidades de formação;
• Construir instrumentos para o levantamento das necessidades de formação;
• Identificar soluções formativas para problemas organizacionais específicos;
• Caracterizar um relatório de identificação das necessidades de formação;
• Reconhecer o papel da elaboração do plano de formação em todo o processo formativo;
• Listar os elementos que devem constar no plano de formação;
• Definir objetivos de formação e objetivos pedagógicos;
• Especificar os objetivos gerais e objetivos específicos;
• Identificar os elementos de um programa de formação;
• Distinguir os vários métodos e técnicas pedagógicas;
• Reconhecer as potencialidades e limitações dos audiovisuais enquanto auxiliares pedagógicos;
• Identificar, selecionar e utilizar as novas tecnologias de informação para a produção de recursos didáticos;
• Organizar a divulgação de ações formativas;
• Preparar uma ação de formação;
• Recrutar e selecionar formadores;
• Conceber instrumentos de suporte pedagógico, administrativo e operacional;
• Identificar os elementos do dossier técnico-pedagógico;
• Construir e organizar um dossier técnico-pedagógico;
• Indicar os elementos a incluir nos certificados de formação;
• Operacionalizar as questões administrativas da gestão da formação;
• Compreender o conceito de avaliação em contexto de formação;
• Reconhecer a avaliação como forma de credibilizar a atividade formativa;
• Implementar a avaliação da reação e satisfação dos participantes na formação;
• Avaliar o grau de domínio de determinados saberes (avaliação de aprendizagens);
• Descrever a avaliação da transferência da formação;
• Descrever a avaliação do impacto da formação no desempenho da organização e do retorno do investimento;
• Identificar a avaliação como forma de racionalizar custos de formação e de proporcionar novos investimentos;
• Identificar as metodologias e instrumentos necessários no sentido de dar resposta aos requisitos de certificação;
• Enumerar os deveres de uma entidade certificada, associados à manutenção da certificação;
• Desenvolver todos os procedimentos necessários para realizar um pedido de certificação à DGERT;
• Utilizar a plataforma eletrónica de suporte ao sistema de certificação de entidades formadoras;
• Reconhecer a dinâmica associada às auditorias de manutenção da certificação;
• Elaborar a conceção do manual da qualidade da formação conforme exigências da DGERT;
• Compreender o SIGO na organização do sistema nacional de qualificações;
• Reconhecer a possibilidade de sistematizar informação no SIGO e de forma supervisionada por organismo público;
• Utilizar o SIGO na preservação da organização da formação de qualidade;
• Identificar a legislação vigente relacionada com a utilização do SIGO;
• Implementar sistemas de melhoria contínua da formação;
• Reconhecer a importância da Norma 21001:2020;
• Perceber o alcance da norma ISO 9001:2015;
• Reconhecer a importância das plataformas de apoio aos sistemas de gestão da formação;
• Conhecer os programas operacionais relacionados com a formação profissional;
• Compreender a componente pedagógica dos cursos em e-learning e vantagens de recurso à formação nas modalidades e-learning e b-learning.

Destinatários

Este curso destina-se a Formadores, Coordenadores e outros profissionais do ramo da educação/formação, gestão de recursos humanos e outras áreas de atividade que desenvolvem ou venham a desenvolver a sua atividade profissional no âmbito da gestão, coordenação, acompanhamento e avaliação da formação de forma profissional e conforme os requisitos estabelecidos pela DGERT.

Pré-Requisitos

Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web, como por exemplo o Google Chrome).

Metodologia

O curso foi concebido e organizado para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning.
O curso em questão encontra-se dividido por módulos e está de acordo com as especificações e os standards de e-learning. Além disso, estará sempre disponível, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal.
Os módulos do curso são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-learning Webstudy. Ao formando é, assim, possível frequentar o curso desde o dia em que tem início até ao último dia de formação.
O uso de soluções tecnológicas de e-learning permite que a formação se faça em:
• Formação Síncrona (sessões online) através do chat/videoconferência, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos.
• Formação Assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.

Conteúdos Programáticos

Módulo I – Enquadramento Jurídico-Normativo da Formação Profissional em Portugal
A Formação Profissional na Gestão da Competitividade Económica
Impacto dos Investimentos Formativos na Empregabilidade e no Desenvolvimento Organizacional
Enquadramento Jurídico da Formação no Código do Trabalho Português
Sistema de Formação Profissional Português
Referencial de Qualidade na Prestação de Serviços
. DGERT
. FEFAL
. DRTQPDCA
. IQ, IP-RAM
. Organismos de Certificação Setorial
Gestor e Coordenador de Formação
. Atividades, competências e capacidades
. A sua importância no panorama atual da formação em Portugal
. Casos Práticos

Módulo II – Processo de Diagnóstico de Necessidades de Formação
Conceito de Diagnóstico de Necessidades de Formação
Objetivos do Diagnóstico de Necessidades de Formação
Fatores Indutores das Necessidades de Formação
Tipos de Necessidades
O Diagnóstico de Necessidades de Formação e a sua articulação com o Ciclo de Formação
Desenvolvimento de Metodologias de Diagnóstico de Necessidades de Formação
. Metodologias de Recolha de Informação para o Diagnóstico
. Técnicas de Recolha de Informação
. Modelos de Diagnóstico de Necessidades de Formação
Análise e Tratamento de Informação Recolhida Através de Inquéritos
. Elaboração de Inquéritos
. Entrevistas
. Questionários
Aplicação dos Inquéritos por Entrevista e por Questionário
Relatório de Diagnóstico de Necessidades de Formação

Módulo III – Planeamento e Gestão da Formação
Plano de Formação
. Do Diagnóstico ao Plano de Formação
. Critérios de Eficácia na Construção do Plano de Formação
. Estrutura do Plano de Formação
Execução da Formação
Divulgação da Ação
Início da Execução da Formação
Dossier Técnico-Pedagógico
Elementos do Dossier Técnico-Pedagógico

Módulo IV – Avaliação da Formação
Conceito de Avaliação em Contexto de Formação Profissional e Ensino
Avaliação como Forma de Credibilizar a Atividade Formativa
Avaliação da Reação e Satisfação dos Participantes na Formação
Avaliação do Grau de Domínio de Determinados Saberes
Avaliação da Transferência de Conhecimento e/ou Aprendizagens
Avaliação do Impacto da Formação no Desempenho da Organização e do Retorno do Investimento
Avaliação como Forma de Racionalizar Custos de Formação e de Proporcionar Novos Investimentos

Módulo V – Certificação de Entidades Formadoras pela DGERT
Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT)
. Missão, Visão e Valores
. Atribuições da DSQA
Sistema de Certificação de Entidades Formadoras
. Destinatários
. Processo de Certificação
. Requisitos de Certificação
. Deveres da Entidade Certificada
. Vantagens da Certificação
. Responsabilidade da Entidade Certificada
. Taxas de Certificação
Certificação Inicial
. Pedir a Certificação
. Organizar o Pedido de Certificação
. Utilizar a Plataforma Eletrónica
Alargamento da Certificação
Manutenção da Certificação
Guia do Sistema de Certificação de Entidades Formadoras
. Requisitos de Certificação
. Requisitos Prévios
. Requisitos do Referencial de Qualidade
Elaboração de um Modelo de Manual de Qualidade da Atividade Formativa

Módulo VI – As Plataformas Tecnológicas de Gestão da Formação
O SIGO na Organização do Sistema Nacional de Qualificações
Sistematização de Informação numa Plataforma Supervisionada por Organismo Público
Utilização do SIGO na Preservação da Organização da Formação de Qualidade
Apresentação e Análise da Legislação Vigente Relacionada com a Utilização do SIGO

Módulo VII – Sistemas de Gestão e Auditoria
Importância da Qualidade nos Serviços da Formação
Norma ISO 21001:2020 – Sistema de Gestão para Organizações Educativas/Formativas
Norma ISO 9001:2015
Opções de Certificação para Entidades Formadoras

Módulo VIII – Gestão de Plataformas de Formação a Distância
Noção de e-Learning e de Ensino a Distância (Ead)
Forças que Impulsionaram o e-Learning
O e-Learning em Portugal
Modalidades de Ensino
Vantagens e Desvantagens do e-Learning
Ponderação do Investimento em E-Learning
Planeamento da Formação em e-Learning
Organização da Formação e-Learning em Plataformas Moodle

Módulo IX – Preparação e Acompanhamento de Candidaturas de Planos de Formação a Fundos Estruturais
Orçamentação de Custos de um Plano de Formação Financiado
Formalização do Contrato de Concessão de Incentivos
Elaboração dos Pedidos de Pagamento
Fecho dos Projetos Aprovados

Módulo X – Projeto Final
Elaboração de um Estudo de Caso

Avaliação e Certificado

A avaliação do processo de formação baseia-se em três vertentes: avaliação diagnóstica (aquando do início do curso), avaliação formativa/contínua (durante o curso) e a avaliação sumativa (no final de cada módulo e/ou do curso).

A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 20 pontos ou percentual (0 a 100%), das classificações parcelares tendo em conta os seguintes critérios e ponderações:

• TF (Média simples dos testes finais relativos a cada módulo do curso e/ou trabalho final): 80%.
• PS (Participação e contribuição individuais nas sessões síncronas e fóruns de discussão): 10%.
• AS (Assiduidade nas sessões síncronas): 10%.

Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos definidos para o curso que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de julho. O Certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota do curso na pauta de avaliação final.

Tecnologia

Sobre o(s) Formador(es)