Gestão e Coordenação da Formação (conforme requisitos DGERT)

Formadores/Tutores:

Adriana Teixeira

Área de Formação:

Inscrever-me

Preço: 250.00 €

Carga Horária: 150 Horas

Duração: 90 Dias

Calendarização: Início Imediato

Inclui Inscrição e Certificado emitido através do SIGO (GEPE – Ministério da Educação e Ciência), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho

ENQUADRAMENTO

Face aos desafios lançados pela Estratégia Europa 2020 a Portugal de promoção da inclusão e empregabilidade de jovens e adultos, a que acrescem as exigências de um mercado globalizado competitivo, e perante os requisitos legais dispostos na Portaria 851/2010, de 06 de Setembro, assim como, exigências impostas pelo Referencial da DGERT relativamente ao desempenho credível e profissional de Gestores e Coordenadores de Formação, o atual curso de Certificação de Gestores e Coordenadores de Formação (conforme requisitos DGERT) é uma mais valia para Empregadores que invistam internamente em Formação Certificada ou a proponham como Serviço ao Mercado Nacional e Internacional, com todas as vantagens associadas à formação elearning.

DESCRIÇÃO DO CURSO

Condições de Pagamento

O pagamento do valor do curso deverá ser efetuado no ato da inscrição.

Objetivos Gerais

Adquirir competências de gestão, planificação, coordenação, acompanhamento e avaliação da formação, na modalidade de contrato de trabalho por conta de outrem ou como trabalhador independente conforme exigências legais da DGERT e exigências dos empregadores e promotores de formação certificada e de qualidade.

Objetivos Específicos

• Caraterizar o sistema de gestão da formação em Portugal: formas de promoção de organização da formação, necessidades subjacentes à promoção de formação contínua e principal legislação aplicável;
• Identificar as fases do levantamento das necessidades de formação;
• Planear o levantamento das necessidades de formação;
• Construir instrumentos para o levantamento das necessidades de formação;
• Identificar soluções formativas para problemas organizacionais específicos;
• Caracterizar um relatório de identificação das necessidades de formação;
• Reconhecer o papel da elaboração do plano de formação em todo o processo formativo;
• Listar os elementos que devem constar no plano de formação;
• Definir objetivos de formação e objetivos pedagógicos;
• Especificar os objetivos gerais e objetivos específicos;
• Identificar os elementos de um programa de formação;
• Distinguir os vários métodos e técnicas pedagógicas;
• Reconhecer a importância das novas tecnologias de informação para a produção de recursos didáticos;
• Organizar a divulgação de ações formativas;
• Preparar uma ação de formação;
• Recrutar e selecionar formadores;
• Identificar os elementos do dossier técnico-pedagógico;
• Construir e organizar um dossier técnico-pedagógico;
• Indicar os elementos a incluir nos certificados de formação;
• Operacionalizar as questões administrativas da gestão da formação;
• Compreender o conceito de avaliação em contexto de formação;
• Reconhecer a avaliação como forma de credibilizar a atividade formativa;
• Implementar a avaliação da reação e satisfação dos participantes na formação;
• Avaliar o grau de domínio de determinados saberes (avaliação de aprendizagens);
• Descrever a avaliação da transferência da formação;
• Descrever a avaliação do impacto da formação no desempenho da organização e do retorno do investimento;
• Identificar a avaliação como forma de racionalizar custos de formação e de proporcionar novos investimentos;
• Identificar os princípios do novo sistema de certificação de entidades formadoras pela DGERT, nomeadamente, as vantagens e os destinatários da certificação, bem como os aspetos distintivos do novo sistema;
• Identificar os procedimentos associados ao novo sistema de certificação;
• Distinguir as exigências associadas aos requisitos de certificação: requisitos prévios e requisitos do referencial de qualidade;
• Identificar as metodologias e instrumentos necessários no sentido de dar resposta aos requisitos de certificação;
• Enumerar os deveres de uma entidade certificada, associados à manutenção da certificação;
• Desenvolver todos os procedimentos necessários para realizar um pedido de certificação à DGERT;
• Utilizar a plataforma eletrónica de suporte ao sistema de certificação de entidades formadoras;
• Reconhecer a dinâmica associada às auditorias de manutenção da certificação;
• Efetuar a conceção do manual da qualidade da formação conforme exigências da DGERT;
• Compreender o sigo na organização do sistema nacional de qualificações;
• Reconhecer a possibilidade de sistematizar informação no sigo e de forma supervisionada por organismo público;
• Utilizar o sigo na preservação da organização da formação de qualidade;
• Identificar a legislação vigente relacionada com a utilização do SIGO;
• Implementar sistemas de melhoria contínua da formação;
• Reconhecer a importância da norma 21001:2020;
• Perceber o alcance da norma Iso 9001:2015;
• Reconhecer a importância das plataformas de apoio aos sistemas de gestão da formação;
• Conhecer os programas operacionais relacionados com a formação profissional;
• Compreender a componente pedagógica dos cursos em e-learning e vantagens de recurso à formação nas modalidades e-learning e b-learning.

Destinatários

Este curso destina-se a Formadores, Coordenadores e outros profissionais do ramo da educação/formação, gestão de recursos humanos e outras áreas de atividade que desenvolvem ou venham a desenvolver a sua atividade profissional no âmbito da gestão, coordenação, acompanhamento e avaliação da formação de forma profissional e conforme os requisitos estabelecidos pela DGERT.

Pré-Requisitos

Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web, como por exemplo o Google Chrome).

Metodologia

O curso foi concebido e organizado para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning.
O curso em questão encontra-se dividido por módulos e está de acordo com as especificações e os standards de e-learning. Além disso, estará sempre disponível, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal.
Os módulos do curso são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-learning Webstudy. Ao formando é, assim, possível frequentar o curso desde o dia em que tem início até ao último dia de formação.
O uso de soluções tecnológicas de e-learning permite que a formação se faça em:
• Formação Síncrona (sessões online) através do chat/videoconferência, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos.
• Formação Assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.

Conteúdos Programáticos

Módulo I – Sistema de Formação Profissional Português
Formação Profissional em Portugal
. Contextos de Gestão da Formação
. Entidades Formadoras
. Entidades que Prestam Formação
. Formação: que valor para a Empresa?
Ciclo de Formação
. Planeamento
. Desenvolvimento
. Avaliação
Elementos Caracterizadores da Formação
. Áreas de Formação
. Modalidades de Formação
. Formas de Formação
. Componentes de Formação
. Níveis de Qualificação
. Destinatários de Formação

Módulo II – Processo de Diagnóstico de Necessidades de Formação
Conceito de Diagnóstico de Necessidades de Formação
Objetivos do Diagnóstico de Necessidades de Formação
Importância do Diagnóstico de Necessidades de Formação
Fontes de Necessidades de Formação
Tipos de Necessidades
DNF e a sua Articulação com o Ciclo de Formação
Desenvolvimento de Metodologias de Diagnóstico de Necessidades de Formação
Metodologias e Técnicas de Recolha de Informação
Análise e Tratamento de Informação Recolhida Através de Inquéritos
Relatório de Diagnóstico de Necessidades de Formação

Módulo III – Planeamento e Gestão da Formação
Plano de Formação
. Do Diagnóstico ao Plano de Formação
. Critérios de Eficácia na Construção do Plano de Formação
. Estrutura do Plano de Formação: Programa, Local de Formação, Destinatários de Formação, Tipos de Objetivos e Métodos e Técnicas Pedagógicas
Execução da Formação
. Recursos Financeiros
. Recursos Humanos
. Recrutamento e Seleção
Divulgação da Ação
Início da Execução da Formação
Dossier Técnico-Pedagógico
Elementos do Dossier Técnico-Pedagógico

Módulo IV – Avaliação da Formação
Conceito de Avaliação em Contexto de Formação Profissional e Ensino
Avaliação como Forma de Credibilizar a Atividade Formativa
Avaliação da Reação e Satisfação dos Participantes na Formação
Avaliação do Grau de Domínio de Determinados Saberes: avaliação de aprendizagens
Avaliação da Transferência da Formação ou on-the-job (posto de trabalho)
Avaliação do Impacto da Formação no Desempenho da Organização e do Retorno do Investimento
Avaliação como Forma de Racionalizar Custos de Formação e de Proporcionar Novos Investimentos – Contributo para o Supply Chain Management
Construção de Mapa de Impactos

Módulo V – Certificação de Entidades Formadoras pela DGERT
Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT)
. Missão, Visão e Valores
. Atribuições da DSQA
Sistema de Certificação de Entidades Formadoras
. Destinatários
. Processo de Certificação
. Requisitos de Certificação
. Deveres da Entidade Certificada
. Vantagens da Certificação
. Responsabilidade da Entidade Certificada
. Taxas de Certificação
Certificação Inicial
. Pedir a Certificação
. Organizar o Pedido de Certificação
. Utilizar a Plataforma Eletrónica
Guia do Sistema de Certificação de Entidades Formadoras
. Requisitos de Certificação
. Requisitos de Estrutura e Organização Internas
. Requisitos de Processos no Desenvolvimento da Formação
. Requisitos de Resultados e Melhoria Contínua
. Avaliação do Desempenho da Entidade Certificada
. Auditorias
Elaboração de um Modelo de Manual de Qualidade da Atividade Formativa

Módulo VI – As Plataformas Tecnológicas de Gestão da Formação
Funcionamento e Utilização das Plataformas SIGO e Netforce
Exemplificação Prática do Uso da Plataforma SIGO

Módulo VII – Sistemas de Gestão e Auditoria
Importância da Qualidade nos Serviços da Formação
Norma ISO 21001:2020 – Sistema de Gestão para Organizações Educativas/Formativas
Norma ISO 9001:2015
Opções de Certificação para Entidades Formadoras

Módulo VIII – Gestão de Plataformas de Formação a Distância
O Contributo das Metodologias e-Learning para a aquisição eficaz e rápida de Novas Competências e Adaptação aos Mercados dos Recursos Humanos
Conceitos Base na Conceção de Materiais de e-Learning (SCORM e Learning Objects) e Ferramentas mais utilizadas
As Vantagens da Metodologia e-Learning em relação à Formação Presencial
Os Condicionalismos Técnicos para a Operacionalização da Formação e-Learning
A Organização da Formação e-Learning em Plataformas Moodle

Módulo IX – Preparação e Acompanhamento de Candidaturas de Planos de Formação a Fundos Estruturais
Orçamentação de Custos de um Plano de Formação Financiado
Formalização do Contrato de Concessão de Incentivos
Elaboração dos Pedidos de Pagamento
Fecho dos Projetos Aprovados

Módulo X – Projeto Final
Elaboração de um Estudo de Caso

Avaliação e Certificado

A avaliação do processo de formação baseia-se em três vertentes: avaliação diagnóstica (aquando do início do curso), avaliação formativa/contínua (durante o curso) e a avaliação sumativa (no final de cada módulo e/ou do curso).

A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 20 pontos ou percentual (0 a 100%), das classificações parcelares tendo em conta os seguintes critérios e ponderações:

• TF (Média simples dos testes finais relativos a cada módulo do curso e/ou trabalho final): 80%.
• PS (Participação e contribuição individuais nas sessões síncronas e fóruns de discussão): 10%.
• AS (Assiduidade nas sessões síncronas): 10%.

Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos definidos para o curso que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de julho. O Certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota do curso na pauta de avaliação final.

Tecnologia

Sobre o(s) Formador(es)