ENQUADRAMENTO
As empresas que implementam sistemas de gestão encontram nas auditorias uma das ferramentas mais eficazes para a melhoria, não só porque permitem detetar e corrigir não conformidades, mas também porque revelam oportunidades de melhoria. Além disso, a realização de auditorias periódicas é um requisito exigido pelos sistemas de gestão.
É, portanto, necessário que os auditores internos dos sistemas de gestão desenvolvam competências no exercício de auditoria combinada, de modo que os resultados e conclusões alcançados contribuam para a melhoria contínua dos sistemas e para os resultados estratégicos das organizações.
Neste curso, serão apresentados os requisitos das normas NP EN ISO 9001:2015, NP EN ISO 14001:2015 e NP EN ISO 45001:2023 para, posteriormente, se abordar a técnica da auditoria baseada na NP EN ISO 19011:2019, desenvolvendo competências no planeamento e realização de auditorias internas aos sistemas integrados para a sua mais-valia nas organizações.